In der Automobilbranche wird die Wettbewerbsfähigkeit immer stärker durch IT-gestützte Innovationen beeinflusst. Daher ist es unabdingbar, IT-Innovationen rechtzeitig zu erkennen, um deren Nutzung und Umsetzung durch neue Lösungen zu ermöglichen.

Aus diesem Grund haben der Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der TU München sowie der Universität Kassel dieses Thema aufgegriffen und treiben es durch die Entwicklung und Evaluierung von Studien zur Wirtschaftlichkeit sowie zu den Anforderungen von Automotive Services voran. Im Rahmen dieser Tätigkeiten findet eine Verknüpfung von Studenten, Wissenschaftlern  und Praxispartnern statt, so dass ein Erfahrungsaustausch zu Innovationen, Informationen und wissenschaftlichen Arbeiten – insbesondere hinsichtlich der technischen, prozessoralen und wirtschaftlichen Aspekte im Bereich Automotive Services – zwischen unterschiedlichen Expertengruppen stattfinden kann.